Obchodné podmienky
Podmienky nákupu v e-shope flornexvibora.best.
1. Prevádzkovateľ
NİGAR MAHMUDLU · Hlavná 112, 040 01 Košice · VÖEN: 1418305672 · Krajina registrácie: Azerbajdžan ·
E-mail: [email protected] ·
Telefón: +421 55 123 4567
IBAN: SK41 7500 0000 0048 2719 3064 (SK41 7500 0000 0048 2719 3064 (ČSOB, a. s.)s.)
1/a. Predávajúci mimo Európskej únie
Predávajúcim je fyzická osoba podnikajúca v Azerbajdžane, teda mimo Európskej únie, ktorá uzatvára zmluvy na diaľku so spotrebiteľmi na Slovensku. Uplatňujú sa spotrebiteľské predpisy Európskej únie a spotrebiteľ nestráca ochranu kogentných ustanovení právneho poriadku svojho štátu. Uvedené telefónne číslo je slovenská zákaznícka linka; zásielky odchádzajú zo skladu logistického partnera na Slovensku, preto kupujúcemu nevzniká colná povinnosť ani povinnosť zaplatiť dovoznú DPH.
Bankové spojenie: SK41 7500 0000 0048 2719 3064 (ČSOB, a. s.)
2. Postup objednávky
- Zákazník vloží vybrané balenie do košíka.
- Vyplní dodacie a fakturačné údaje, zvolí spôsob dopravy a platby.
- Objednávku potvrdí tlačidlom „Odoslať objednávku“; ide o objednávku s povinnosťou platby.
- Prijatie objednávky potvrdíme automatickým e-mailom.
3. Povaha produktu
NOKTERA je kozmetický prípravok na vonkajšie použitie, nie liek ani zdravotnícka pomôcka. K produktu sa neviažu liečivé účinky.
4. Ceny
Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Cena dopravy sa zobrazuje samostatne v košíku. Pri zjavne chybnej cene zmluva nevzniká; zákazníka o tom bezodkladne informujeme.
5. Dodacia lehota
Tovar na sklade expedujeme do 1 – 3 pracovných dní zo skladu v Košiciach.
6. Odstúpenie od zmluvy a záruka
Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Nad rámec toho poskytujeme dobrovoľnú 30-dňovú záruku spokojnosti – podrobnosti na stránke Vrátenie a záruka.
7. Zodpovednosť za vady
Zákazníkovi prislúchajú práva zo zodpovednosti za vady podľa Občianskeho zákonníka.
8. Reklamácie a sťažnosti
Reklamáciu uplatnite na uvedených kontaktoch. Odpovieme do 30 dní. Pri zamietnutí sa spotrebiteľ môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu RSO.
9. Záverečné ustanovenia
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Účinné od 1. januára 2026.